本文目錄一覽：

• 1、為什么對方已接電話,可是像機器人在說話？
• 2、聯通助理-智能應對便是能夠幫你回復電話對嗎？
• 3、電話智能客服機器人
• 4、電話接通后有是機器人說話,聽不清楚說什么

為什么對方已接電話,可是像機器人在說話？

那是對方電話設置的，問題被接打電話是聽不到的，打電話者能聽到，里邊是機器人在前期說話

聯通助理-智能應對便是能夠幫你回復電話對嗎？

是的，智能應對便是當你遇到不便利接聽電話或手機關機、沒信號等狀況，能夠讓AI機器人代接，并將通話內容電話后同步給你，便利檢查和回撥。

電話智能客服機器人

電話智能客服機器人能夠經過文字進行辨認，經過語義了解、對話辦理、深度學習等技能完成線上同用戶交流，依據客戶需求主動答復有關產品或服務的問題，特別問題轉接人工客服。

在線智能客服機器人在人工下班時，可推送表單由客戶填寫，表單與工單主動相關，工單流通，削減客服人力本錢。

智能客服機器人答復問題的流程

預先收集很多客戶服務相關信息樹立知識庫，當收到訪客發問后，再經過特定技能和算法了解語句內容，找出與問題最恰當的答案進行回復。

之后經過對問答進程的深度學習，主動擴大知識庫，進步答復準確率。在咨詢頂峰時，常常會呈現一個客服人員窗口下排著5、6個訪客等候咨詢。

電話接通后有是機器人說話,聽不清楚說什么

對方設置了智能接聽

假如打電話起來之后是智能語音，有可能是他們用的微信之類的軟件提起了語音通話，所以才會有這樣的反響。